Conseiller social / Conseillère sociale
Emploi
Cahors, 46, Lot, Occitanie
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot recherche un gestionnaire conseil assurance maladie (H/F) en CDI pour son service Droits et Relation client. Rejoindre la CPAM, c'est aussi... - Participer à un projet de solidarité à grande échelle. - Être au cœur de l'action pour améliorer la santé des Lotois. - Travailler dans un environnement dynamique et à l'écoute. Missions/Activités Vos missions contribuent à favoriser l'accès aux droits et aux soins de nos assurés, dans le respect de la règlementation et des procédures en vigueur et en veillant aux délais et à la qualité de traitement des dossiers. Vos activités principales consistent à : - Gérer la situation administrative des assurés, - Vérifier la conformité des pièces et informations transmises, - Analyser et instruire les demandes d'affiliation et réaliser les actes de gestion nécessaire à la mise à jour du dossier client - Etudier et instruire les demandes de Complémentaire Santé Solidaire, - Gérer la relation client (contacts téléphoniques, gestion des échéances, réclamations .), - Effectuer des signalements fraudes, - Remonter à votre hiérarchie les difficultés rencontrées dans l'instruction des dossiers. Un[...]
